Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 17 septembre 2026

Chez Parlons TSA, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles via notre site parlonstsa.ch, en conformité avec la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).

Responsable du traitement

Le site parlonstsa.ch est géré par Virginie Müller, fondatrice de Parlons TSA. Parlons TSA propose des prestations d’accompagnement autour de l’autisme aux familles et aux structures éducatives de Suisse romande.

Contact : info@parlonstsa.ch – +41 79 772 95 64

La présente politique vous informe, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), de la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous nous écrivez (e-mail, téléphone, messagerie ou formulaire), nous traitons : votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le contenu de votre message.

Lors de la navigation sur le site, des données techniques sont enregistrées : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite.

Données sensibles. Dans le cadre d’un accompagnement, vous pouvez être amené·e à nous communiquer des informations sur la santé ou le développement de votre enfant. La LPD les considère comme des données sensibles. Lors d’un premier contact, ne transmettez que les informations nécessaires. Ces données sont traitées de manière strictement confidentielle, uniquement pour vous répondre et organiser l’accompagnement, et ne sont jamais communiquées à des tiers sans votre accord explicite.

Cookies et outils de suivi

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google Analytics, via l’extension Site Kit), qui nous aident à comprendre comment le site est utilisé.

Un bandeau s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier votre choix ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur. Pour en savoir plus : règles de confidentialité de Google.

Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont traitées pour :

  • répondre à vos messages et organiser un accompagnement, une intervention ou une conférence ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
  • établir des statistiques de fréquentation afin d’améliorer le site.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins décrits ci-dessus : l’hébergeur du site, notre fournisseur de messagerie et Google (statistiques de fréquentation).

Communication de données à l’étranger

Les statistiques de fréquentation peuvent être transférées aux États-Unis. Depuis le 15 septembre 2024, le Conseil fédéral reconnaît un niveau de protection adéquat pour les entreprises américaines certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Pour les destinataires non certifiés, le transfert repose sur des clauses contractuelles types reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Durée de conservation

  • Demandes restées sans suite : supprimées au plus tard 12 mois après le dernier contact.
  • Dossiers d’accompagnement et pièces comptables : conservés pendant la durée de l’accompagnement, puis selon les délais légaux (10 ans pour la comptabilité).
  • Statistiques de fréquentation : 14 mois.

Sécurité

Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé et l’utilisation abusive. Aucune transmission sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sûre.

Vos droits

Conformément à la LPD, vous pouvez à tout moment :

  • demander l’accès à vos données ;
  • en demander la rectification ou l’effacement ;
  • vous opposer à leur traitement ;
  • demander la remise ou la transmission de vos données dans un format courant ;
  • retirer votre consentement.

Adressez votre demande à info@parlonstsa.ch. Une preuve d’identité peut vous être demandée. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch).

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version publiée sur cette page fait foi.

Pour aller plus loin

Pour mieux comprendre qui se trouve derrière ce site, rendez-vous sur la page À propos de Parlons TSA.
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